Diritto di Recesso

Diritto di Recesso

In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e la Direttiva Europea 2011/83/UE, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come esercitare il diritto di recesso

Invia una comunicazione esplicita entro 14 giorni tramite email a feerelleshop@gmail.com indicando: nome, numero d'ordine e prodotti da restituire.

Restituzione del prodotto

Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione, integro e nel suo imballaggio originale.

Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Eccezioni

Il diritto di recesso non si applica a prodotti sigillati aperti dopo la consegna per motivi igienici.