Diritto di Recesso
Diritto di Recesso
In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e la Direttiva Europea 2011/83/UE, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Come esercitare il diritto di recesso
Invia una comunicazione esplicita entro 14 giorni tramite email a feerelleshop@gmail.com indicando: nome, numero d'ordine e prodotti da restituire.
Restituzione del prodotto
Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione, integro e nel suo imballaggio originale.
Rimborso
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica a prodotti sigillati aperti dopo la consegna per motivi igienici.